
58products ist eine international etablierte Designmarke mit klarer Markenidentität und charakterstarken Produktserien. Neben einem starken Direct-to-Consumer-Geschäft vertreibt das Unternehmen seine Produkte weltweit im Großhandel und beliefert Einzel- sowie Fachhändler. Digitale Vertriebskanäle und stationäre Präsenz werden in einem integrierten Omnichannel-Modell strategisch miteinander verzahnt.
2012
Analyse, Beratung, Konzeption, UX/UI, Projektmanagement sowie Umsetzung, Schulung und Betrieb
Handel (Einzelhandel, Großhandel-Handel), Hersteller
escape begleitet 58products bei der strategischen Weiterentwicklung einer integrierten Omnichannel-Commerce-Architektur. Ziel ist die systemseitige Verzahnung von Direct-to-Consumer-Geschäft und internationalem Großhandelsvertrieb – nahtlos angebunden an SAP-gestützte Prozesse entlang der gesamten Lieferkette. Von Auftragsmanagement und Warenwirtschaft bis Logistik und Rechnungsstellung entsteht so eine skalierbare Systemlandschaft für effiziente Abläufe und nachhaltiges Wachstum.
Mit der gemeinsam mit escape erarbeiteten und realisierten digitalen Strategie erlangten nicht nur unsere Animationsfilme, sondern auch die Tassen selbst als physisches Produkt weltweiten Erfolg.

Millionenfache Videoklicks, hohe Abonnentenzahlen in den Social Channels und eine herausragende Conversion Rate sprechen für den Erfolg der digitalen Content Strategie. Die Optimierung für Search Engines sorgt für TOP-Ergebnisse schon bei einem allgemeinen Begriff wie Tassen.

Um Content & Commerce crossmedial als auch innerhalb der Webseite userorientiert optimal zu verknüpfen, wird FIFTYEIGHT PRODUCTS jetzt durch die richtige Infrastruktur unterstützt. Produkte können mit Branded Content und News mit passenden Produkten verknüpft werden.
Von der Versandkostenberechnung nach Zielregion, Erstellung von Zolldokumenten, Integration der Versender in Berechnung und Kundenkommunikation, dem Management des Retouren-Handling sowie der mehrsprachigen Kundenkommunikation werden alle Prozesse innerhalb eines Systems abgewickelt. Auch die Umsatzsteuerausweisungen finden entsprechend der Kundengruppe und nach Zielregion statt. Alle Buchungssätze sind einzeln Konten und Gegenkonten zugeordnet und werden über Stapelbuchung in die Finanzbuchhaltung übergeben.

Neben dem B2C-Geschäft wird über den Online-Shop der weltweite Handel mit Händlerzugang (B2B) für den zentralen Einkauf bedient. Die Produkte werden hier für den schnellen mengenoptimierten Einkauf präsentiert. Mit wenigen Klicks ist ein Kundenkonto erstellt und erleichtert die Wiederbestellung für B2B-Kunden.
